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管理体系认证服务流程
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第二方审核

第二方审核的目的:
1)选择合适的供应商或合作伙伴;
2)证实供应商或合作伙伴满足规定要求;
3)促进供应商或合作伙伴改进内部管理体系。

第二方审核是在某种合同要求的情况下由与组织有某种利益关系的相关方或其他人员以相关方的名义实施的审核。如组织的顾客或组织的总部亲自或委托第三方认证机构一起名义对该组织进行的审核。

第二方审核流程

第二方审核是由顾客对供方进行的审核。审核结果通常作为顾客采购的决策依据。常见第二方审核方式有:采购产品管理体系审核、采购产品质量/安全审核、采购产品过程质量审核和采购产品特殊要求审核等。第二方审核范围由审核方式决定,可以包括与采购产品有关的所有过程、场所、部门。

其基本流程如下:
供方调查比选第二方应先调查市场上所有同类产品的供方,并进行初步比选。 比选时应考虑产品质量、环保、安全、价格、交货期、声誉、服务、技术和生产能力等因素,比选后,至少确定两家以上同类产品的供方。

确定体系审核标准根据采购产品的要求及供方状况,参照选定管理体系标准要求,制定管理体系审核标准,该标准应经第二方的分管领导批准。

通知供方第二方应将体系审核标准及要求通知供方,并留足够时间让其准备。供方表示接受后,第二方成立审核组,编制审核计划,准备表格、记录等工作文件。必要时派入帮助供方建立体系。

实施现场审核第二方按照审核标准和计划到供方处进行现场审核。

提交审核报告现场审核结束后,应提出审核报告,报告中应对供应方作出审核结论。审核结论有合格、待定、不合格三种。

采购(签订合同)决策经审核评定为合格的,可发出订单或签订采购合同;评定为待定的,经整改审核符合后再发出订单或签订采购合同;评定不合格的,不发订单或不签订合同,但应说明理由,并向其提供审核报告。

确定控制类型对合格的供方,第二方应确定控制类型,并实施跟踪审核或派人现场监控。


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